❌
تلویزیون اصلاً روشن نمیشود
▼
بررسی اولیه: کابل برق را چک کنید. دوشاخه را در پریز دیگر تست کنید. کلید روشن/خاموش روی خود تلویزیون را امتحان کنید.
بررسی چراغ: اگر چراغ قرمز (استندبای) روشن است، منبع تغذیه کار میکند. اگر چراغ هم روشن نیست، احتمال خرابی منبع تغذیه یا برد اصلی است.
💡 گاهی قطع و وصل برق به مدت ۵ دقیقه مشکل را حل میکند.
🖥️
تصویر ندارد (صفحه سیاه است)
▼
بررسی: اگر صدا دارد ولی تصویر سیاه است، احتمال خرابی بکلایت یا پنل است.
اگر صدا هم ندارد: برد اصلی مشکل دارد.
💡 با چراغقوه روی صفحه بتابانید. اگر تصویر کمرنگ دیدید، بکلایت خراب است.
🔇
صدا ندارد
▼
بررسی: تنظیمات صدا را چک کنید. حالت بیصدا (Mute) نباشد. صدا را زیاد کنید.
علت: اسپیکر خراب، برد صدا مشکل دارد یا اتصالات شل شده است.
🌑
تصویر سیاه است اما صدا دارد
▼
علت: خرابی بکلایت، خرابی پنل یا مشکل در برد پاور.
💡 با چراغقوه روی صفحه بتابانید. اگر تصویر کمرنگ دیدید، بکلایت خراب است.
📏
خطوط روی تصویر
▼
خطوط افقی: مشکل در پنل یا برد T-CON.
خطوط عمودی: مشکل در پنل یا اتصالات پنل.
💡 خطوط نازک رنگی ممکن است با گذشت زمان بدتر شوند.
👓
تصویر تار است
▼
بررسی: رزولوشن ورودی را چک کنید. کابل HDMI را تعویض کنید.
💡 اگر در همه ورودیها تصویر تار است، پنل مشکل دارد.
🎨
رنگهای غیرعادی
▼
علت: تنظیمات رنگ، مشکل در پنل یا برد T-CON.
💡 تنظیمات تصویر را به حالت پیشفرض (Reset) برگردانید.
🌗
نیمی از تصویر تاریک است
▼
علت: بخشی از بکلایت خراب شده یا پنل آسیب دیده است.
🎮
ریموت کنترل کار نمیکند
▼
بررسی: باتری را تعویض کنید. سنسور گیرنده را تمیز کنید.
💡 با دوربین موبایل، نور مادون قرمز ریموت را تست کنید.
🔘
دکمههای روی تلویزیون کار نمیکنند
▼
علت: خرابی برد کلید یا اتصالات.
📡
شبکه پیدا نمیکند
▼
بررسی: آنتن را چک کنید. جستجوی مجدد شبکه انجام دهید.
💡 ممکن است آنتن ساختمان مشکل داشته باشد.
🔌
ورودی HDMI کار نمیکند
▼
بررسی: کابل HDMI را تعویض کنید. پورت دیگری را امتحان کنید.
💡 کابل HDMI خراب رایجترین علت است.
💾
ورودی USB کار نمیکند
▼
بررسی: فلش را در پورت دیگری تست کنید. فرمت فلش باید FAT32 یا NTFS باشد.
📶
وایفای قطع میشود
▼
بررسی: مودم را ریست کنید. فاصله تلویزیون تا مودم را کم کنید.
💡 مشکل وایفای معمولاً از مودم یا فاصله است.
💡
بکلایت خراب است
▼
نشانه: تصویر خیلی کمرنگ یا سیاه است ولی صدا دارد.
💡 تعویض بکلایت تخصصی است و نیاز به تعمیرکار دارد.
💔
پنل شکسته است
▼
نشانه: ترک فیزیکی روی صفحه، لکههای سیاه یا خطوط رنگی.
⚠️ تعویض پنل معمولاً هزینه بالایی دارد و گاهی به صرفه نیست.
🔌
برد اصلی خراب است
▼
نشانهها: روشن نشدن، ریست شدن، کار نکردن ورودیها.
💡 برد اصلی را باز نکنید. به تعمیرکار مجاز مراجعه کنید.
🎈
خازن باد کرده
▼
نشانه: روی خازن برجسته یا ترک خورده است.
💡 خازنهای باد کرده باید تعویض شوند. این تعمیر تخصصی است.
🔊
صدا قطع و وصل میشود
▼
علت: اتصالات شل، اسپیکر خراب یا برد صدا.
📺
تصویر قطع و وصل میشود
▼
علت: کابل HDMI شل، مشکل ورودی یا برد.
🌡️
تلویزیون گرم میشود
▼
علت: تهویه نامناسب، کثیفی برد یا مشکل منبع تغذیه.
💡 اطراف تلویزیون فضای کافی برای تهویه بگذارید.
🔥
بوی سوختگی
▼
⚠️ خطرناک! بلافاصله تلویزیون را خاموش و از برق جدا کنید.
علت: قطعه سوخته، اتصال کوتاه یا نوسان برق.
🔴
چراغ قرمز چشمک میزند
▼
علت: کد خطا از برد. تعداد چشمکها نشاندهنده خطای خاص است.
💡 در اپلیکیشن الو پکیج سبلان، کدهای خطای تلویزیون با راهنمای کامل موجود است.
🔵
چراغ آبی روشن نمیشود
▼
علت: منبع تغذیه خراب یا برد اصلی مشکل دارد.
📋
منو کار نمیکند
▼
علت: مشکل نرمافزاری یا خرابی برد.
💡 تلویزیون را به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) برگردانید.
📱
برنامهها باز نمیشوند
▼
علت: مشکل اینترنت، حافظه پر یا مشکل نرمافزاری.
💡 حافظه تلویزیون را پاک کنید و برنامهها را بهروزرسانی کنید.